平臺(tái)的更迭、流量的遷移,線上流量紅利逐步消失。調(diào)動(dòng)生態(tài)圈力量,利用數(shù)據(jù)、技術(shù)加速本地生活市場(chǎng)數(shù)字化,賦能商戶精細(xì)化運(yùn)營已成為平臺(tái)競爭的焦點(diǎn)。在疫情影響下,線下場(chǎng)景暫時(shí)封閉,數(shù)字化新基建更成了行業(yè)關(guān)鍵賽點(diǎn)。實(shí)體商家在社交電商和疫情的雙重沖擊下,該如何破局?8月18日,畫夢(mèng)人科技旗下商家聯(lián)盟“e省寶”發(fā)布會(huì)在廣州舉辦,以“智享門店·慧創(chuàng)未來”為主題,聚焦數(shù)字化新基建,破局實(shí)體店的跨界和升級(jí),讓智能分享為門店實(shí)現(xiàn)新價(jià)值。
e省寶全新亮相,畫夢(mèng)人科技成立 致敬匠心,智啟未來。利用先進(jìn)商業(yè)模式為商家打破困局,催熟新業(yè)態(tài)提前到來。e省寶的出現(xiàn),為實(shí)體商家提供了新的經(jīng)營思路。 e省寶是畫夢(mèng)人科技2018年就著手布局的重要項(xiàng)目,當(dāng)時(shí)以“享多賺”命名試運(yùn)行,受到很多實(shí)體商家的青睞。目前已覆蓋5000萬人,使用商家超過10萬。 科技是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎。經(jīng)過不斷的迭代、升級(jí),如今,e省寶全新亮相,為“推動(dòng)門店復(fù)興,實(shí)現(xiàn)線上線下跨界營銷,精準(zhǔn)服務(wù)用戶,實(shí)現(xiàn)多渠道收益”而來。 在發(fā)布會(huì)上,畫夢(mèng)人科技董事長于一介紹,作為畫夢(mèng)人旗下的戰(zhàn)略項(xiàng)目,e省寶是以5G、云技術(shù)、大數(shù)據(jù)、AIoT推動(dòng)“數(shù)字化基建”為基礎(chǔ),加緊線上線下場(chǎng)景緊密結(jié)合為方式,融合本地生活和新零售的社交AI智慧新門店,構(gòu)建了智慧化社會(huì)零售網(wǎng)絡(luò)體系,契合當(dāng)前發(fā)展趨勢(shì)和實(shí)體商家需求。
同時(shí),畫夢(mèng)人科技也正式宣告成立。畫夢(mèng)人科技緊跟大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等世界科技創(chuàng)新潮流,以“創(chuàng)新帶動(dòng)價(jià)值共享”作為發(fā)展觀念,用“不設(shè)限”的發(fā)展態(tài)度,形成多維需求場(chǎng)景覆蓋,滿足用戶非單一中心化的多鏈路需求,并推動(dòng)著新社交電商、新零售、新場(chǎng)景的縱深發(fā)展、迭代,形成了獨(dú)具一格的新型互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系。 畫夢(mèng)人科技旨在以“為每一個(gè)個(gè)體幸福而奮斗”為愿景,以“讓分享者實(shí)現(xiàn)價(jià)值”為使命,以“說我們做的,做我們說的,承諾就要兌現(xiàn)”為價(jià)值觀,聚集有夢(mèng)想的個(gè)體,聚焦個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn),以新型互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系賦能,打造一個(gè)多元、低門檻、極具人性、釋放創(chuàng)造力的流量平臺(tái),賦能個(gè)體,實(shí)現(xiàn)價(jià)值,成就夢(mèng)想。
而e省寶的正式亮相,讓畫夢(mèng)人科技旗下社交電商平臺(tái)、社交AI智慧新門店聚合賦能平臺(tái)、女性成長社群、公益組織、拉新業(yè)務(wù)、用戶成長、新內(nèi)容場(chǎng)景等多維板塊也至此聚齊。 e省寶重新定義了實(shí)體商家,助力其轉(zhuǎn)型社交AI智慧新門店,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,同時(shí)也為消費(fèi)者升級(jí)了全新的數(shù)字化本地生活。 電商沖擊、疫情影響,實(shí)體商家亟需破局 隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型升級(jí),傳統(tǒng)線下零售面臨坪效低、復(fù)購低、營銷弱、人效低等痛點(diǎn),呈現(xiàn)出同質(zhì)化嚴(yán)重、營銷意識(shí)薄弱、留客率低、房租高昂等問題,而新零售的迅猛沖擊,無疑加速了實(shí)體店的倒閉潮,在疫情期間尤甚。 疫情時(shí)期,出門受限,實(shí)體店經(jīng)濟(jì)遭受斷崖式下跌。對(duì)于解決用戶“最后一公里”需求的社區(qū)超市、便利店、社區(qū)生鮮店等業(yè)態(tài)來說,生活必需品需求強(qiáng)勁。而購物中心、百貨商場(chǎng)、餐飲店等普遍停擺,現(xiàn)金流遭受考驗(yàn)。據(jù)科爾尼數(shù)據(jù),一季度,疫情將給零售餐飲業(yè)造成1.5萬億~3萬億的經(jīng)濟(jì)損失。
同時(shí),線下購買需求開始流向線上,諸如畫夢(mèng)人科技旗下的社交電商等線上平臺(tái),民生類商品銷售增長。習(xí)慣外賣的消費(fèi)者,開始買菜做飯,不能出門的老年人也開始網(wǎng)上搶菜……使得一批生鮮電商迎來一波風(fēng)口。同時(shí),不甘“坐以待斃”的線下門店也開始利用社群、直播等方式自救。 據(jù)科爾尼預(yù)計(jì),疫情之后,電商占社會(huì)消費(fèi)品零售總額或有望從當(dāng)前21%進(jìn)一步提升至24%或更高。一場(chǎng)由線下轉(zhuǎn)向線上的新零售革命因?yàn)橐咔槎铀倭恕? 賦能跨界轉(zhuǎn)型,e省寶助力“讓商家更好經(jīng)營 更多收益” 實(shí)體店之于電商,最大的弱勢(shì)是流量,最大的優(yōu)勢(shì)在于精細(xì)化和服務(wù)深度。而如今,很多實(shí)體店在精細(xì)化和服務(wù)深度上,并不亮眼。隨著大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)的高度發(fā)展,電商、新零售反而呈現(xiàn)出更智能化、精細(xì)化、深度化的服務(wù)。 實(shí)體商家如何在新零售的沖擊下,改變產(chǎn)品格局、打破傳統(tǒng)銷售模式、擁抱線上去創(chuàng)造更多銷售空間和品牌體系,從而能持續(xù)獲得顧客認(rèn)同? 在發(fā)布會(huì)上,畫夢(mèng)人科技創(chuàng)始人兼CEO張曉文給出了答案。e省寶直擊實(shí)體商家痛點(diǎn),在流量方面,聚集旗下社交電商平臺(tái)的流量,覆蓋線下衣食住行吃喝玩樂等360行,形成流量閉環(huán),創(chuàng)新地聚合流量賦能實(shí)體店鋪并跨界升級(jí),打造實(shí)體店、線上店及跨界店的“新門店1+1+1”模式,打破了傳統(tǒng)實(shí)體店的傳播壁壘,幫助實(shí)體店在新零售浪潮中轉(zhuǎn)型升級(jí),從線性商業(yè)模式升級(jí)為指數(shù)型商業(yè)模式。
營銷方面,通過社會(huì)化顧客關(guān)系管理、應(yīng)用服務(wù)提供商兩大功能系統(tǒng),幫助商家實(shí)現(xiàn)會(huì)員精細(xì)化管理、精準(zhǔn)營銷、一站式服務(wù),同時(shí)輔助商家鎖定顧客消費(fèi)偏好,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá),提高轉(zhuǎn)化率;給予商家社群打造人員和技術(shù)支持,幫助商家建立自己的流量池,提高商家的復(fù)購率和店鋪認(rèn)同感。 用戶服務(wù)方面,千人千面,個(gè)性推薦。通過云數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)計(jì)算,為消費(fèi)者推薦高質(zhì)量低價(jià)格本地生活商品,讓消費(fèi)者放心享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 深度拓展方面,支持異業(yè)合作,淘寶、天貓、京東、拼多多、唯品會(huì)等平臺(tái)商家強(qiáng)勢(shì)進(jìn)駐,海量產(chǎn)品任意推廣,為商家私域流量變現(xiàn)創(chuàng)造更多可能。 新門店、新數(shù)據(jù)、新營銷,e省寶一系列有針對(duì)性的賦能,旨在打造社交AI智慧新門店的聚合賦能平臺(tái),“讓商家更好經(jīng)營 更多收益”。對(duì)于實(shí)體店鋪,尤其是資金有限、資源有限的中小型商家,可謂“雪中送炭”。 經(jīng)過疫情的洗禮,消費(fèi)者對(duì)于更多新模式的心理壁壘被打破,整個(gè)零售業(yè)也將形成新的變局:消費(fèi)者深度化、“BNC+社群”化、消費(fèi)場(chǎng)景碎片化、無人化、平臺(tái)式整合等。而e省寶“賦能”的價(jià)值,也為新零售、新消費(fèi),提供了一種新思路,或?qū)⑾破饘?shí)體店的跨界轉(zhuǎn)型升級(jí)浪潮,同時(shí)為消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)商的進(jìn)程助力提速,為富余勞動(dòng)力加碼創(chuàng)業(yè)途徑,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的變現(xiàn)。 |