今年是十四五規(guī)劃的開局之年,也是新發(fā)展理念的落地年?;仡檮倓傔^去的全國兩會(huì),“碳達(dá)峰”和“碳中和”成為熱點(diǎn)中的熱點(diǎn),以綠色創(chuàng)新發(fā)展為核心的新發(fā)展理念,也正在成為全社會(huì)的共識(shí)和決定中國未來發(fā)展質(zhì)量的重中之重。毫無疑問,未來無論是產(chǎn)業(yè)耕耘還是生活方式,都將圍繞綠色低碳合力而行,這對(duì)于提早布局可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)而言,將是一個(gè)不折不扣的“先手棋”。比如,美麗健康跨國企業(yè)––––如新早在十多年前即秉持綠色可持續(xù)發(fā)展理念,同時(shí)也在近幾年的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中,不斷深化綠色創(chuàng)新發(fā)展的內(nèi)涵。隨著全球社會(huì)經(jīng)濟(jì)逐步回歸正?;?,一個(gè)“數(shù)字化新生態(tài)”的藍(lán)圖,正在如新2021戰(zhàn)略中悄然孕育。 數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能可持續(xù)發(fā)展 過去的一年,盡管新冠疫情給世界帶來了諸多挑戰(zhàn)和不確定性,但是對(duì)如新中國而言,其業(yè)務(wù)仍在不斷成長,穩(wěn)定發(fā)展。 這主要得益于如新始于2017年年初的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。當(dāng)時(shí),通過與云計(jì)算頭部廠商阿里云進(jìn)行戰(zhàn)略合作,如新中國啟動(dòng)了以“一切業(yè)務(wù)數(shù)字化、一切數(shù)字業(yè)務(wù)化”為目標(biāo)的數(shù)字化革新,并在疫情前的2019年年末,初步構(gòu)建起了一個(gè)以“星享城”為線上平臺(tái)的基礎(chǔ)云架構(gòu)。 對(duì)于如新而言,數(shù)字化早已脫離了口號(hào)和概念的階段,而且已深刻融入整個(gè)公司的運(yùn)營模式和思維方式的轉(zhuǎn)變,即所有業(yè)務(wù)都能在線上完成,而所有數(shù)據(jù)也都能通過業(yè)務(wù)的語言體現(xiàn)出來。 在生產(chǎn)端,如新的大中華創(chuàng)新總部園區(qū)二期項(xiàng)目計(jì)劃打造一個(gè)工業(yè)4.0標(biāo)準(zhǔn)的“未來工廠”。它以可溯源產(chǎn)業(yè)鏈及智能化管理為重點(diǎn):生產(chǎn)基地使用自動(dòng)倉儲(chǔ)系統(tǒng),從原料到產(chǎn)品的物流過程中均采用自動(dòng)化機(jī)器人操作;建設(shè)全流程追蹤追溯防偽平臺(tái),可追溯產(chǎn)品所用的原物料批次、生產(chǎn)線號(hào)等全部信息。目前二期項(xiàng)目正在緊張的施工中,預(yù)計(jì)整個(gè)工程基建項(xiàng)目計(jì)劃于2021年11月中旬完工。 在服務(wù)端,為實(shí)現(xiàn)線上線下業(yè)務(wù)的深度融合,如新于2020年12月又與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭––––騰訊達(dá)成戰(zhàn)略合作,不僅引入更多數(shù)字化營銷和經(jīng)營工具,而且還將借助騰訊云龐大的數(shù)據(jù)系統(tǒng)和全面的分析功能,對(duì)市場和客戶特征進(jìn)行精準(zhǔn)分析和營銷,真正實(shí)現(xiàn)平臺(tái)賦能。 據(jù)了解,如新今年預(yù)計(jì)有望與騰訊在微信上推出一個(gè)小程序商城,幫助事業(yè)經(jīng)營伙伴拓展微信上的鏈接能力。到今年下半年,事業(yè)經(jīng)營伙伴還能在微信小程序上創(chuàng)建專屬的個(gè)性化商店。 在數(shù)字化戰(zhàn)略的深入推進(jìn)過程中,如新的事業(yè)經(jīng)營伙伴將不再單純依賴面對(duì)面交談尋找顧客,而消費(fèi)者也將面對(duì)一個(gè)全新的購物場景。尤其在后疫情時(shí)代,隨著數(shù)字化、移動(dòng)化和社交互聯(lián)化進(jìn)程的加快,以及以國內(nèi)經(jīng)濟(jì)循環(huán)為主體的新發(fā)展格局的逐步確立,疫后 “新常態(tài)”將在帶來新挑戰(zhàn)的同時(shí),也會(huì)帶來全新開始的機(jī)會(huì)。 數(shù)字化生態(tài)賦能疫后“新常態(tài)” 自30多年前創(chuàng)立伊始,如新就一直專注于賦予人們提高生活品質(zhì)的力量。及至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這一信念初心更加強(qiáng)化。對(duì)如新來說,通過與時(shí)俱進(jìn)地滿足消費(fèi)者和有抱負(fù)的輕創(chuàng)業(yè)者的需求,不斷去拓展自身被賦予的使命,比以往任何時(shí)候都重要。 基于這一初心使命,如新集團(tuán)管理層緊緊抓住數(shù)字化、移動(dòng)化和社交化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,在前期數(shù)字化基礎(chǔ)架構(gòu)的基礎(chǔ)上,如新又提出建構(gòu)一個(gè)圍繞“社交賦能,數(shù)字化優(yōu)先”戰(zhàn)略的數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)。這將成為如新數(shù)字化策略的核心,并將以個(gè)性化、強(qiáng)觸達(dá)的方式將事業(yè)經(jīng)營伙伴與消費(fèi)者聯(lián)系起來,從而實(shí)現(xiàn)由一次性靜態(tài)交易向融合、無縫、流暢的跨平臺(tái)交互轉(zhuǎn)變。 這一跨平臺(tái)交互系統(tǒng)的“抓手”是一個(gè)令人興奮的數(shù)字化應(yīng)用平臺(tái)——Vera肌膚測評(píng)系統(tǒng)。它使用面部掃描技術(shù)和專有云計(jì)算的組合來支持個(gè)性化皮膚咨詢。一方面,消費(fèi)者能夠通過測試了解其肌膚的問題和需求,獲得私人訂制護(hù)膚方案;另一方面,這些數(shù)據(jù)也可以幫助如新進(jìn)一步優(yōu)化消費(fèi)者護(hù)膚體驗(yàn)。未來Vera還將擁有更多的可延展性。 除了數(shù)字化平臺(tái)之外,如新今年還將推出系列新品。包括今年第二季度將在在中國大陸市場推出ageLOC Boost瓷光機(jī),計(jì)劃推出薈萃善秀3.0系列產(chǎn)品,以及全新的Epoch升級(jí)包裝。在營養(yǎng)補(bǔ)充品方面,如新將針對(duì)不同人群推出適合的營養(yǎng)素補(bǔ)充劑,滿足消費(fèi)者的需求。 有了優(yōu)異的產(chǎn)品,通過線上活動(dòng),再加上全新的數(shù)字化工具,將會(huì)幫助事業(yè)經(jīng)營伙伴更有效地與消費(fèi)者進(jìn)行深度鏈接,從而把握住移動(dòng)化、社交化的數(shù)字經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”。 綠色低碳已成如新未來核心發(fā)展戰(zhàn)略 從多年前踐行綠色環(huán)保、節(jié)能減排,到創(chuàng)新可持續(xù)的善行模式,再到數(shù)字化戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的社交化、移動(dòng)化,如新一直在用一種創(chuàng)新思維,來詮釋自身對(duì)可持續(xù)發(fā)展的理解。 尤其是在過去幾年中,如新集團(tuán)制定了一系列計(jì)劃和目標(biāo),旨在保護(hù)人類所共享的地球資源。其中,如新的很多產(chǎn)品都在改進(jìn)包裝,以實(shí)現(xiàn)可重復(fù)使用、可回收、可再生。 以Epoch系列產(chǎn)品為例,通過將外包裝從瓶裝調(diào)整為環(huán)境友好型的管狀包裝, 每個(gè)單品平均可以減少83%的碳排放量,塑料使用量也可降低10%。更新整個(gè)Epoch系列包裝后,將能節(jié)省67噸塑料包材。 此外,如新還早在兩三年前即采用CEA技術(shù)——可控環(huán)境農(nóng)業(yè)系統(tǒng),這一系統(tǒng)所需的水土資源只占傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的一小部分,且不需使用除草劑和殺蟲劑,以確保原料采購來源的可靠性和成分的純凈度。30多年來,如新一直致力于選用優(yōu)質(zhì)原料和賦能創(chuàng)新科技,持續(xù)開發(fā)對(duì)環(huán)境友好的產(chǎn)品,大大減少對(duì)資源、土地和水的使用。 從2019年開始,如新集團(tuán)就確定了“Planet(地球與環(huán)境)、Product(產(chǎn)品與生產(chǎn))、People(人文與社區(qū))”的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,從三個(gè)維度——保護(hù)地球與環(huán)境的維度,開發(fā)全周期可持續(xù)產(chǎn)品的維度,以及關(guān)懷社區(qū)、推動(dòng)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)可持續(xù)發(fā)展的維度,將綠色可持續(xù)的理念融入企業(yè)整體商業(yè)邏輯中。 去年,如新集團(tuán)在清潔美容產(chǎn)品、可持續(xù)發(fā)展銷售領(lǐng)導(dǎo)力以及減少浪費(fèi)和產(chǎn)品包裝等方面贏得多項(xiàng)可持續(xù)發(fā)展大獎(jiǎng),為自身的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略做了最佳注腳。 入華18年來,如新對(duì)于中國市場前景與潛力一直充滿信心與期待。截止到2019年12月31日,如新中國的資產(chǎn)總額累計(jì)達(dá)33億元人民幣。展望疫后“新常態(tài)”,數(shù)字化、移動(dòng)化和顛覆性的社會(huì)變革將持續(xù)影響著我們的生產(chǎn)和生活,如新也將因應(yīng)這一變化,持續(xù)投資數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng),為中國消費(fèi)者提供更多、更精準(zhǔn)的美容和健康的個(gè)性化解決方案。同時(shí),以可持續(xù)發(fā)展價(jià)值觀助推中國經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展。 |