2017年11月24日,在中國移動全球合作伙伴大會上,主論壇開幕前,尚冰董事長和李慧鏑副總裁參觀阿里巴巴站臺時,對搭載阿里云系統(tǒng)的中國移動自主品牌手機A3超過300萬的銷量業(yè)績給予充分肯定。 此前的2017年9月,根據(jù)GFK數(shù)據(jù),在600元以下價位段,中國移動自主品牌手機A3及A3高配版雙雙進入銷量前三,合計超過該價位段市場份額的10%。這也預示著,中國移動自主品牌手機正在逐步走入主流手機品牌的行列。 從2013年發(fā)布M601至今,中國移動已經(jīng)發(fā)布智能終端20余款,總銷量也數(shù)千萬?;仡欉^去、暢想未來,我們重新去審視幾個問題:
一、在激烈的市場競爭中,中國移動為什么要發(fā)展自主品牌終端? 無論是傳統(tǒng)的手機廠商還是從家電轉型做手機的廠商,亦或是新興的互聯(lián)網(wǎng)手機廠商,無論是想抓住互聯(lián)網(wǎng)入口還是想布局智能家居入口等,都有自己不得不做手機的理由;但是對于每年千億利潤的中國移動來說,既不需要為互聯(lián)網(wǎng)入口擔憂,手機行業(yè)的薄毛利也不以構成誘惑,那它持續(xù)做手機究竟是為了什么? 與其他運營商相比,中國移動在用戶數(shù)據(jù)方面和渠道布局方面的優(yōu)勢非常突出。但是,隨著手機行業(yè)的競爭加劇和國家要求運營商營銷費用分減少,眾多廠商開始“去運營商化”,行業(yè)的競爭發(fā)生的很大的變化。運營商之間的競爭也已經(jīng)由運營之間的競爭轉變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)鏈的競爭。在這種快速變化行業(yè)環(huán)境下,中國移動必須不斷調整發(fā)展策略,以期在行業(yè)的發(fā)展中起到積極的導向作用。 同時,移動作為一家國有電信運營商,也有責任依靠自己的能力去推動社會進步。關于中國移動發(fā)展自主品牌終端可以總結如下: 【1】微信等OTT業(yè)務讓運營商的短信徹底死掉,語音也已經(jīng)邊緣化,在數(shù)據(jù)業(yè)務必定會成為未來的可預前景下,中國移動必須布局未來,把握數(shù)據(jù)入口,而研發(fā)自主研發(fā)品牌手機和內容是很重要的一環(huán); 【2】研發(fā)自主品牌終端有利于引領產(chǎn)業(yè)鏈技術規(guī)范,提升在產(chǎn)業(yè)鏈的議價能力;有利于把最新的通信技術如VoLTE、CA、RCS盡快推向市場走向成熟,促進4G產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展; 【3】增強對消費者的價值保護,提升消費者用戶安全,為消費者提供“終端-管道-云端”的全方位信息保護; 【4】獲取流量入口,提高入口流量的分配權,為自主業(yè)務(靈犀、彩云、NFC)提供測試、布局和流量支撐,推進業(yè)務整合,實現(xiàn)端到端的服務優(yōu)化; 【5】獲取用戶數(shù)據(jù),助力中國移動實現(xiàn)對連接對象的可視、可管、可控,并為后續(xù)為消費者提供定制化服務打下基礎; 【6】在全球來看,大型運營商如美國的Verizon、T-Mobile,英國的Vodafone,日本的軟銀等都曾經(jīng)推出過自己的自主品牌手機;國內華為也曾做過歐洲運營商的ODM,而作為宇宙第一大運營商的中國移動,也不會被時代落下; 中國移動原董事長奚國華在2015年一次采訪中明確表示:中國移動是一家運營商,它并不會靠終端去賺錢,搞自主品牌主要是想讓用戶有一個更好的體驗,并且能夠有一個價廉物美的手機,主要是起一個導向作用,和產(chǎn)業(yè)鏈伙伴一起為消費者提供更好的手機+網(wǎng)絡+服務體驗。 二、中國移動自主品牌終端發(fā)展歷程如何? 從2013年開始,中國移動已經(jīng)發(fā)布自主品牌終端20余款,主要有自主品牌手機13款,還有自主品牌平板、路由器、兒童手表等品類。以時間軸來看: 2013年8月,中國移動發(fā)布首批兩款自主品牌手機:M701、M601,定價499和999:M601搭載Marvell PXA988雙核處理器;M701搭載MTK6589四核處理器,并且內置了語音助手靈犀等中國移動多項特色服務,目標打造中國移動3G手機的標桿性產(chǎn)品。中國移動也成為中國首家推出自主研發(fā)品牌手機的運營商。在銷量方面,M601給出了超過50萬臺的答卷,對于第一次做手機的廠家來說,也是一個不錯的成績。 2014年,4G商用元年,為了把握住中國移動在TD-LTE上的先發(fā)優(yōu)勢,并對可能獲得的FDD-LTE牌照也有布局。6月,中國移動發(fā)布首款4G手機M811,搭載高通MSM8926四核處理器,支持五模十頻、NFC等功能,定價999元。M811的推出,旨在為終端廠商打造樣本,為千元4G手機建立的一個全新的行業(yè)標準,從而帶動更多廠商跟隨。在銷量方面,這款手機超過80萬臺,也成功的出口中國香港和巴基斯坦,在海外市場奠定了良好的品牌形象和用戶基礎。 2014年9月,中國移動發(fā)布第二款自主品牌4G手機: M8 12,是中國移動與法國電信共同設計與研發(fā)的一款TDD與FDD融合LTE手機,售價為1399元。這款手機成功出口法國、西班牙、羅馬尼亞、泰國等國。M812的發(fā)布也被外界認為中國移動自有品牌智能終端產(chǎn)品已步入發(fā)展快車道。 2015年6月,中國移動發(fā)布A1、N1,分別定價699、999,并正式將產(chǎn)品品牌定為“中國移動”。兩款手機均搭載高通處理器,支持5模11頻全球漫游、 VoLTE和RCS等功能,主要目的是為接下來中國移動4G網(wǎng)絡和服務升級做準備。在銷量上,A1達到280萬臺,N1也接近80萬。 2015年8月,發(fā)布自有品牌手機N1 max,搭載高通八核處理器、三星內存、LG的屏幕玻璃等國際一流硬件配置,5模11頻,定價1499,是首款支持 VoLTE 的高清語音和視頻通話、智能手勢識別的千元手機。這也是中國移動第一次試水1500價位段手機市場,整體銷量不佳。 2016年5月,中國移動在京發(fā)布自有品牌手機A1s和A2,均采用高通處理器,分別定價499和799。A1s是前代產(chǎn)品A1的升級版,屬VoLTE入門機標桿產(chǎn)品,旨在進一步降低VoLTE手機門檻;A2主打高質量上網(wǎng),也進一步降低了網(wǎng)絡載波聚合技術(CA)的門檻。A1S銷量超過130萬,A2也超過50萬,成功出口馬來西亞、泰國、中國香港等國家和地區(qū)。 與此同時,中國移動還發(fā)布了兩個電視機頂盒,魔百和CM101s和智能家庭網(wǎng)關:魔百盒采用的是四核海思芯片支持4K、杜比、多屏互動等功能;智能家庭網(wǎng)關則實現(xiàn)了“光貓+智能路由+智能家居控制”的融合,支持用戶零配置和一鍵開通功能。兩款智能硬件的發(fā)布為中國移動快速推進寬帶立功卓著。 2016年6月,中國移動手機N2發(fā)布,引發(fā)了業(yè)內和用戶重點關注。搭載驍龍625,3+32并支持指紋識別,其也是首款同時支持VoLTE高清語音、Cat.7 CA上下行雙載波聚合、NFC近場通信、RCS融合通信等功能的“4G+網(wǎng)絡”手機,定價1499,直接刷新市場機器性價比底限。 2017年3月,中國移動手機A3發(fā)布,有低配和高配兩個版本,定價599和699,主打“品價比”。中國移動A3是徹底的,中國智造,其芯片來自展訊,系統(tǒng)來自YunOS,ODM則是華勤,品牌則是中國移動。截止目前,A3銷量已經(jīng)突破300萬,已經(jīng)成為中國移動歷史最暢銷的自有品牌手機。之后,中國移動也發(fā)布了A3手機衍生版本A3S和A3增強版,目前依然在市場上如火如荼銷售。 截止以上,中國移動已經(jīng)發(fā)布的自有品牌手機有13款,總計銷量過千萬;其他終端類型如MIFI,兒童手表、移動電源,家庭網(wǎng)關、路由器等,總計也有數(shù)千萬的銷量。中國移動已經(jīng)逐步成為智能終端的主流廠家,與其他產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴一起,為消費者日提貨更好的產(chǎn)品,更優(yōu)質的服務。 三、中國移動自主品牌終端起到了哪些作用? 【1】3G時期的摸索 從產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局來看,中國移動切入智能終端市場的時機并不合適。集團公司2012年立項, 2013年8月推出首款自主品牌手機,而此時距離2008年3G牌照發(fā)放已經(jīng)過去5年,3G千元機產(chǎn)業(yè)鏈已非常成熟,4G牌照即將發(fā)布。此時推出自主品牌手機不能說“產(chǎn)業(yè)標桿”“引領發(fā)展”之類詞語,更多的是為后續(xù)的4G爆發(fā)摸索,儲備技術和人才。 【2】4G的探路和引領 中國移動在4G的布局可謂是大躍進運動,發(fā)展結果也是一騎絕塵。在終端產(chǎn)業(yè)的布局和引領上,自主品牌終端做出了很強的推動作用: 1)推動4G普及:中國移動是全球用戶規(guī)模最大的運營商,有責任也有義務推動先進的通訊技術迅速向用戶轉移,實現(xiàn)通信技術的全面升級。2014年4G元年,M811尤其是M812的推出,進一步明確了終端定制標準,降低了4G手機的準入門檻,其他廠家跟進,在營銷方案的促進下,促使國內4G 產(chǎn)業(yè)鏈迅速成熟和用戶數(shù)規(guī)模爆發(fā)。 2)助力集團服務轉型:OTT等業(yè)務的發(fā)展使運營商短信和語音收入銳減,逼迫運營商進行服務轉型和流量經(jīng)營。中國移動自主品牌終端就成為重要的嘗試平臺:如首款產(chǎn)品M601就內置了語音助手靈犀等,4G時代的產(chǎn)品更是搭載了咪咕視頻、咪咕音樂等。 3)引領產(chǎn)業(yè)發(fā)展:在4G初期的五模十頻定制終端、4G成熟期的移動4G+終端的及VoLTE、CA等網(wǎng)絡載波聚合等技術階段,中國移動都會推出1-2款標桿性產(chǎn)品,讓產(chǎn)業(yè)鏈了解中國移動的市場需求,生產(chǎn)符合中國移動發(fā)展趨勢的產(chǎn)品。RCS融合通信集團未來發(fā)展的重要方向,也勢必會在自有品牌終端進行嘗試。 4)助力國內產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展:中國移動A3手機,芯片提供商是展訊,系統(tǒng)提供商是阿里YunOS,ODM廠商為華秦。徹底的中國智造。 四、中國移動自主品牌終端未來如何走? 2017年是國家推進供給側結構性改革的深化之年,集團確定的“四輪驅動”助力實施“大連接”戰(zhàn)略:確保4G領先優(yōu)勢,有效拓展數(shù)字家庭市場,深入開發(fā)智慧政企市場,加快數(shù)字化服務創(chuàng)新。 2017年11月7日,由集團技術部主導、研究院承辦的【中國移動自主核心能力清單產(chǎn)品交流會】在北京召開。會議不僅為技術與市場之間架起合作的橋梁,更提高了集團各二級部門之間的彼此認識,有助于后續(xù)的合作推廣,同時有效促進了研發(fā)機構之間的了解,為技術互鑒和經(jīng)驗共享提供了暢通且穩(wěn)定的平臺,對推進協(xié)同發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。從重要性、屬性、顆粒度三個維度出發(fā),可以把核心能力清單分為四個領域: 1、業(yè)務領域:包括個人-硬件、家庭-硬件、行業(yè)-教育、行業(yè)-車聯(lián)網(wǎng)等; 2、IT領域:包含云計算產(chǎn)品及服務、大數(shù)據(jù)平臺及產(chǎn)品、安全產(chǎn)品及服務等; 3、網(wǎng)絡領域:包含網(wǎng)優(yōu)產(chǎn)品及服務、下一代網(wǎng)絡產(chǎn)品及工具等; 4、服務領域:包含業(yè)務支撐服務、測試產(chǎn)品及服務等。 因此,根據(jù)中國移動發(fā)展戰(zhàn)略,未來自有品牌終端發(fā)展分析有以下發(fā)展方向: 【1】保持手機優(yōu)勢,拓展其他品類 1)手機依然是這個時代最重要的信息載體和智能控制中心。中國已經(jīng)發(fā)布了13款手機產(chǎn)品,儲存了豐富的技術和人才。在未來RCS的推進過程中,中國移動勢必會繼續(xù)推出更多符合趨勢的手機產(chǎn)品來引導市場。2017年合作伙伴大會上,自主品牌手機A4和N3亮相展會:N3手機配備18:9全面屏設計、擁有超高的屏占比,后置雙攝、是自主品牌目前配置最高的手機,依然千元的價格,堅持性價比。 中國移動4G按鍵機K1已經(jīng)發(fā)布,定價199,為那些更偏僻的地區(qū)享受到4G帶來的便利。 2)自主品牌智能硬件市在摸索中前進、在前進中摸索。在4G初期,也曾研發(fā)過平板/移動電源/耳機等產(chǎn)品,皆因不合主流市場而未延續(xù),但這不能阻擋未來。根據(jù)集團的四輪驅動,未來勢必會在個人、家庭、行業(yè)、新業(yè)務推出更多的自主品牌終端,已經(jīng)形成產(chǎn)品的有: 個人業(yè)務:智能手表、兒童手表; 家庭業(yè)務:家庭網(wǎng)關、和目、智能電視、路由器、魔百和等 行業(yè)業(yè)務:對講機、智能水表、通信模組、網(wǎng)關等 2017年9月,中移杭研發(fā)布智能音響,定位"連接人",其體型和揚聲器功率大于市面上的部分智能音箱產(chǎn)品(單個5W),而語音識別功能,采用了科大訊飛系的咪咕靈犀,預置內容為中國移動咪咕系各類有聲內容。 11月24日 ,在合作伙伴大會上,中有品牌智能電視T1發(fā)布,成為首個進軍智能電視產(chǎn)業(yè)的運營商,對于其搶占智慧家庭市場,加快智慧家庭布局有著至關重要的助推作用。 隨著5G的到來,未來萬物連接,中國移動勢必會整合產(chǎn)業(yè)鏈資源,推出更多符合市場趨勢的智能終端產(chǎn)品。 【2】整合各專業(yè)子公司資源,打造中國移動智能終端生態(tài)圈 中移物聯(lián)網(wǎng)公司OneNET物聯(lián)網(wǎng)平臺,可以為客戶提供海量連接、數(shù)據(jù)儲存與分析、能力輸出等服務,為客戶提供完善的物聯(lián)網(wǎng)解決方案。 中移政企公司,可以為客戶提供在線教育平臺、醫(yī)療平臺、車聯(lián)網(wǎng)平臺。 咪咕公司是中國移動面負責數(shù)字內容領域的專業(yè)子公司,負責運營音樂、視頻、閱讀、游戲、動漫等數(shù)字內容業(yè)務。 中國移動目前有各專業(yè)子公司(直屬單位)23家,涵蓋硬件、軟件、服務,在加上運營商天然的管道屬性,中國移動完全可以打造自己的終端+管道+云端+內容的生態(tài)體系。 在目前已經(jīng)發(fā)布的個人終端中,有搭載咪咕公司的音樂、視頻、閃善跑等軟件。下一步,集團在推重RCS通信,個人終端會繼續(xù)搭載和飛信、和教育、和健康等,為消費者提供更好的數(shù)字生活服務。 在中國移動未來的智能終端布局中,完全可以研發(fā)自主品牌的物聯(lián)網(wǎng)設備,布局家庭市場、行業(yè)市場和新數(shù)字市場,打造完整的中國移動智能終端生態(tài)鏈。 【3】拓展海外藍海市場 在PC時代,中國一直是一個跟隨者;進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,中國已經(jīng)成為領頭羊。尤其是在物聯(lián)網(wǎng)、智能家居等市場,中國已經(jīng)成為規(guī)則制定者,中國移動完全有能力把在國內成功的經(jīng)驗經(jīng)過改造搬到海外市場,尤其是那些由中國移動布局通信網(wǎng)絡的國家。 中國移動自有品牌手機已推出 13 款產(chǎn)品,其中 7 款手機已和全球 5 個運營商合作伙伴合作定制,合作產(chǎn)品出口至法國、泰國、馬來西亞、中國香港等 8 個國家及地區(qū)。 在智能硬件及物聯(lián)網(wǎng)領域,中國移動完全可以整體輸出解決方案,為推動全球的信息化、數(shù)據(jù)化建議貢獻一份力量。 寫在后面的話: 運營商是處于產(chǎn)業(yè)鏈條的頂層,而中國移動又是巨無霸企業(yè),對芯片、ODM企業(yè)議價能力強,且終端營銷費用動輒數(shù)百億,因為可以推出標桿產(chǎn)品去影響產(chǎn)業(yè)鏈。但作為合作伙伴收益很少,在與中國移動博弈中處于弱勢。因此對于中國移動來說,與合作伙伴共贏才是最有效的合作方式。 |