互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的渠道代理模式受到電商平臺沖擊,失去原有的價值。以京東、淘寶為代表的傳統(tǒng)電商渠道成為各大品牌的“標(biāo)配”。如今,各大品牌競爭激烈,平臺的品牌抽成機(jī)制等增加了交易成本,尤其是如今如火如荼的直播帶貨,低價促銷,更增加了品牌的“負(fù)擔(dān)”,各大品牌有銷量不一定有利潤。各大品牌況且如此,一些小而新的品牌更面臨著重重困境,社交電商或許提供了一個好的出路。 傳統(tǒng)零售時代,營銷和渠道是核心,鋪天蓋地的廣告充斥在日常生活中,嚴(yán)格的渠道管控和價格控制,打響了很多品牌。而在新零售時代,“效率”是核心,圍繞“效率”這一關(guān)鍵因素,社交電商運(yùn)作需要做好以下兩步: 第一步,吸引流量。流量是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下最有價值的資源。與傳統(tǒng)電商相比,社交電商通過社交關(guān)系,能夠吸引到更多的流量。第二步,轉(zhuǎn)化流量?;ヂ?lián)網(wǎng)下半場,流量紅利消退,流量價值變得至關(guān)重要。從效率角度而言,電商發(fā)展很大程度上受到流量轉(zhuǎn)化效率的影響。在這一方面,社交電商具有較大優(yōu)勢。通過熟人的口碑“背書”,降低了客戶門檻,提升轉(zhuǎn)化效率。通過運(yùn)用相關(guān)的社交軟件,社交電商的傳播、觸達(dá)、購買等都可以完成。 如今的生態(tài)電商如雨后春筍般涌現(xiàn),脈淘網(wǎng)就是其中之一。與其他平臺不同的是,脈淘網(wǎng)很好地把握了這一關(guān)鍵邏輯。從消費(fèi)者角度而言,生態(tài)電商脈淘網(wǎng)8折起加油卡,用戶僅需免費(fèi)注冊,每年汽車加油至少可以省2000元以上,不僅如此,作為用戶不需要改變消費(fèi)習(xí)慣,在脈淘網(wǎng)戰(zhàn)略合作平臺(淘寶、天貓、京東、唯品匯、拼多多......)購物年至少省3萬元以上。消費(fèi)者積累了一定的固定“粉絲”,可以轉(zhuǎn)化為平臺的代理商,實(shí)現(xiàn)從消費(fèi)向售賣的轉(zhuǎn)化。從銷售角度而言,商家可以共享平臺流量,并運(yùn)用第三方社交軟件,吸引身邊的潛在用戶,實(shí)現(xiàn)線上的流量轉(zhuǎn)化。后期,通過平臺的統(tǒng)一的商品調(diào)配和用戶服務(wù),脈淘網(wǎng)可以進(jìn)一步轉(zhuǎn)化和鞏固“私域流量”,實(shí)現(xiàn)效率最大化。 誠然,“網(wǎng)絡(luò)社交”的便捷性和網(wǎng)絡(luò)化為生態(tài)電商發(fā)展提供較大空間,社交電商發(fā)展仍需確定清晰的思路,遵循必要的運(yùn)作邏輯,建立完備、健康的生態(tài)電商模式。 |