韓國的中低價手機市場中掀起「小米熱潮」,小米最近在韓國上市了20萬韓元左右的低價智能手機「紅米Note7」,該產(chǎn)品自今年1月在全球上市以來已銷售超過400萬臺,在紅米過去累積的高知名度下,本月13日在韓國上市紅米Note7時,竟出現(xiàn)徹夜排隊的現(xiàn)象。 首批發(fā)貨1500臺售罄200人涌入上市活動 小米手機由G-mobi korea合作引進(jìn)紅米Note5為起點,在去年7月正式進(jìn)入韓國市場,該產(chǎn)品透過SK電信和KT中以29萬韓元的價格銷售,獲得了高人氣,雖然性能只有三星Galaxy Note8的7、8成,但價格只有三星的3成左右,在韓國20~30歲的年輕人中獲得許多好評。 據(jù)《韓國經(jīng)濟(jì)》報導(dǎo),這次上市的紅米Note7超越前一代,在本月10的在線預(yù)購活動中,2分鐘內(nèi)就把首批貨1500臺搶售一空,預(yù)購活動5天累積銷售6000臺以上。 此外,在本月13日蠶室樂天Hi-Mart的現(xiàn)場銷售活動中,擠進(jìn)了200多名消費者,其中有部分民眾為了該活動等待10小時以上,第一位購買到的消費者就徹夜排隊等待40小時以上,讓人不禁想起蘋果開賣時的熱潮。 趁勝追擊擴(kuò)大線下渠道 小米手機的性能一直以來都被認(rèn)為比三星、LG電子要差一些,但強大的性價比戰(zhàn)略也創(chuàng)造許多韓國「米粉」,但由于韓國電信公司對于販?zhǔn)壑袊謾C有些顧慮,因此在銷售、宣傳方面都積極個多,因此小迷在韓國大多集中于在線銷售的策略,但要銷售上總是多了些局限。 另一方面,售后服務(wù)不足也是個問題,小米從去年以委外的方式將售后服務(wù)給韓國inavi公司管理,但inavi在全韓國僅有10個實體售后中心,不方便的售后服務(wù)導(dǎo)致消費者容易對小米降低信賴,也容易成消費者購買卻步的理由。 為消彌這些缺點,小米決定進(jìn)駐擁有130家實體店面的樂天Hi-Mart,并設(shè)置37個服務(wù)中心,G-mobi korea代表鄭承熙(音譯)對此說明,質(zhì)量良好的產(chǎn)品以正當(dāng)?shù)膬r格販?zhǔn)?,也能幫助消費者做合理的消費。 特別的是,小米在韓國所采取的銷售策略-小米在韓國集中于在線銷售,維持「5%策略」(收益率5%),將省下來的營銷、流通費用,轉(zhuǎn)換為降低產(chǎn)品價格爭取競爭力。這樣的策略在韓國普遍支持國產(chǎn)手機的市場中,幾乎是不可行。對此,電子業(yè)界相關(guān)人士表示,要透過網(wǎng)絡(luò)渠道銷售手機、營運實體售后服務(wù)中心,并維持5%策略并不容易,對小米來說,即使在韓國市場有所損失,也得拿出成果,近期小米對韓國采取強烈攻勢。 |