4月19日客戶張先生及夫人親臨中英人壽荊州中支職場,給公司贈送“陽光有愛,快速理賠,誠信經(jīng)營,熱情服務(wù)”的錦旗,表達他及家人對中英人壽快速理賠的感激之情。 張先生,35歲,2020年6月購買了中英人壽心愛守護重大疾病保險,保額 10萬,同時購買了中英人壽愛心保卓越醫(yī)療保險,保額200萬。2021年3月張先生在武漢協(xié)和醫(yī)院被確診為結(jié)腸惡性腫瘤。在確認(rèn)客戶所患重疾為公司條款約定保險責(zé)任后,中英人壽迅速賠付重疾險保額10萬和惡性腫瘤關(guān)愛金2萬。張先生在武漢協(xié)和醫(yī)院治療首次花費醫(yī)療費用144484.82元,醫(yī)保報銷40221元,在除扣除62元空調(diào)費用后,剩余104201.74元中英人壽全額報銷,同時在住院期間每日獲得住院津貼300元。更重要的是客戶后期的治療費用也可以得到保障。 中英人壽在對本次案件進行理賠時使用的是前置調(diào)查,當(dāng)張先生還未提交理賠申請時,公司的外圍調(diào)查已經(jīng)完成。所以在張先生4月12日提交的理賠申請兩日后就收到了公司理賠款。因此客戶對中英人壽的快速理賠服務(wù)贊不絕口。 正因為有了保險的保障,客戶才有了繼續(xù)治療的信心,才能夠安心無憂的進行治療。疾病無情,中英有愛,一生保障,在你左右。中英人壽將秉承“關(guān)愛萬家”的企業(yè)愿景,繼續(xù)為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的壽險服務(wù)和全面的財務(wù)保障! |