三星在中國市場份額從0%到超過20%耗費了近10年，但滑落到0.9%只花了5年。兩年前的炸“機”事件，更是在辜負消費者信任的同時，也將大好江山拱手讓給華為、小米等國產(chǎn)品牌。

作者：劉春山、陳俊杰、李凈翰

打江山容易，守江山難，三星對這句話恐怕有更深刻的理解。

資料顯示，三星手機在中國市場份額從0%到超過20%耗費了近10年的時間，但滑落到0.9%只花了5年。

兩年前Note 7手機的炸機事件，讓三星辜負中國消費者信任的同時，也將大好江山拱手讓給華為、小米、OPPO等國產(chǎn)手機品牌。

在此背景下，12月13日，據(jù)《天津日報》報道，天津三星通信技術(shù)有限公司（以下簡稱天津三星通信）將于12月31日正式停產(chǎn)，該廠主要負責(zé)三星部分手機的生產(chǎn)制造。

每日經(jīng)濟新聞記者從天津西青經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管理委員會相關(guān)人士處確認了該消息。西青管委會方面透露，之前也了解了一些企業(yè)生產(chǎn)運營情況，包括給三星手機生產(chǎn)線做配套的一些企業(yè)情況。對于天津三星通信的員工，前期將協(xié)助企業(yè)做好員工賠付工作，后期幫他們就業(yè)，已有員工安置預(yù)案。

另據(jù)中國新聞網(wǎng)報道，天津三星通信約有兩千名員工。

三星天津產(chǎn)業(yè)調(diào)整

炸機事件成滑鐵盧

三星關(guān)閉天津手機生產(chǎn)線的背后，是這家全球市場出貨量第一的手機企業(yè)，近年來手機業(yè)務(wù)在中國市場頹勢明顯，市場份額縮水，已經(jīng)大大落后于華為、小米、OPPO等后起之秀。

根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)，2018年三季度三星手機在中國出貨量大約為70萬臺。從中國市場的份額占比來看，2016年三星全年市場占比為5.5%，2017年不到3%，2018年前三季度為0.9%。當(dāng)年中國手機市場的第一，三星手機經(jīng)歷“炸機”事件后節(jié)節(jié)敗退。每日經(jīng)濟新聞記者梳理公開資料后了解到：

2016年8月19日，Note7手機在全球開始銷售，然而在不到10天的時間內(nèi)，卻接連收到35位用戶反映有關(guān)新手機充電發(fā)熱、起火甚至爆炸等問題。

2016年9月2日，三星宣布在全球已召回銷售的250萬臺，但是卻把中國排除在外。

2016年9月14日，三星在被中國質(zhì)監(jiān)總局約談。之后，三星才把中國市場作為第二批召回名單內(nèi)。但這一舉措深深辜負了中國消費者的信任，深圳市消費者委員會就公開發(fā)函質(zhì)詢譴責(zé)三星公司，認為三星公司在召回問題上對中國市場和中國消費者是采取雙重標準。

2016年9月29日，三星官網(wǎng)發(fā)表聲明，才就此前的行為向中國消費者道歉。在關(guān)鍵時刻，三星竟然犯了如此錯誤，對于一直虎視眈眈的國內(nèi)手機品牌來講，可謂正中下懷。

2017年上半年，三星發(fā)布了最新旗艦機型S8，雖然在國外受到一致好評，銷量高達2000萬臺，但是在中國卻只有30萬臺。

到了2017年的第四季度，三星在中國市場所占份額下降到2%以下，此外沒有任何一款三星手機進入“2017年暢銷智能手機榜單”。

不愿放棄中國手機市場

實際上，三星不愿意放棄中國這個大市場。12月10日，三星電子大中華區(qū)總裁權(quán)桂賢在北京Galaxy A8s發(fā)布上高調(diào)宣布重返中國市場，“在全球競爭最激烈的市場中，三星已做足準備，無所畏懼地面對接下來的挑戰(zhàn)，三星將通過一系列舉措證明，三星已經(jīng)強勢歸來”。

每日經(jīng)濟新聞記者注意到，這款Galaxy A8s手機在京東三星官方旗艦店上的預(yù)售價格為3499元，也是目前國產(chǎn)智能手機競爭最激烈的價位。

此前，在8月15日的上海新品發(fā)布會演講中，執(zhí)掌三星電子業(yè)務(wù)的總裁高東真稱其一個月來一次中國，并明確表示中國是三星最重要的戰(zhàn)略市場之一。

此次，權(quán)桂賢在北京也表示，三星要把中國市場取得成功的機型推向全球，率先在中端機型中搭載最新的創(chuàng)新科技和頂尖技術(shù)。每日經(jīng)濟新聞記者注意到，今年三星中國明顯比往年多發(fā)了幾款產(chǎn)品，其中多面向中端手機市場，面向年輕群體，不像過去僅僅強調(diào)三星在國內(nèi)的高端機型。

這一次，三星還能得到中國消費者的青睞嗎？

來源 | 每日經(jīng)濟新聞