在各行業(yè)大力開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下，對服務(wù)器性能、安全保障、業(yè)務(wù)時效等的監(jiān)控要求越來越高，這在信息化系統(tǒng)依賴性高的零售行業(yè)更是如此。在零售過程中，企業(yè)是不是經(jīng)常會遇到這樣的問題呢？

      01 服務(wù)器維護(hù)專業(yè)度高

      在系統(tǒng)硬件出現(xiàn)瓶頸或網(wǎng)絡(luò)異常，中間層服務(wù)器操作系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置不合理，數(shù)據(jù)庫參數(shù)設(shè)置不合理，數(shù)據(jù)庫維護(hù)不合理而導(dǎo)致碎片過多，以及日常服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境缺少維護(hù)與監(jiān)控等一系列場景下，服務(wù)器維護(hù)必須依靠專業(yè)手段。

      02 接口問題定位慢

      這是因為平臺接口異常導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷、異常，而查詢、定位困難，無法快速響應(yīng)處理，同時難以確定責(zé)任（平臺、系統(tǒng)、人員、網(wǎng)絡(luò)等），漫長的問題診斷會給業(yè)務(wù)的進(jìn)行帶來諸多不利影響。

      03 業(yè)務(wù)問題發(fā)現(xiàn)難

      每當(dāng)出現(xiàn)庫存同步異常、訂單轉(zhuǎn)單差異時，卻總是事后才能發(fā)現(xiàn)，以致接口返回異常無法得到及時的處理。如果沒有智能、專業(yè)的監(jiān)控工具，一旦出現(xiàn)問題給業(yè)務(wù)帶來的損失不可估量。

      如何解決這些問題？也許你會選擇企業(yè)自研監(jiān)控系統(tǒng)，殊不知新的痛點(diǎn)又會接踵而至，比如：開源工具難上手、異構(gòu)云環(huán)境監(jiān)控難、統(tǒng)一監(jiān)控難度大，等等。同時，面對客戶端運(yùn)行的復(fù)雜環(huán)境，你會發(fā)現(xiàn)人手不夠用，因為日常的業(yè)務(wù)壓力已使現(xiàn)有員工無法投入更多的精力兼顧監(jiān)控工作，而專業(yè)人員的培養(yǎng)又需要投入較高的時間和資金成本。

      系統(tǒng)監(jiān)控需求不能等，專業(yè)的問題當(dāng)然要交給專業(yè)的產(chǎn)品來做！

      近日，百勝軟件旗下SaaS化數(shù)字零售運(yùn)營產(chǎn)品全棧智能運(yùn)維監(jiān)控平臺—勝券有數(shù)發(fā)布最新版本。勝券有數(shù)可以及時掌握系統(tǒng)動態(tài)，是幫助客戶業(yè)務(wù)快速定位異常細(xì)節(jié)（系統(tǒng)異常、接口異常、安全異常、業(yè)務(wù)異常），并快速通知到相關(guān)負(fù)責(zé)人異常情況出處，及時解決和處理異常的工具平臺，致力于成為關(guān)注業(yè)務(wù)健康度、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)高效流轉(zhuǎn)的客戶業(yè)務(wù)好幫手。

/勝券有數(shù)產(chǎn)品規(guī)劃能力概覽/

      本次最新發(fā)布的勝券有數(shù)3.1版本，不僅完善了之前的系統(tǒng)監(jiān)控、業(yè)務(wù)監(jiān)控，新增了接口監(jiān)控、安全監(jiān)控等功能，還特別增加了飛書觸達(dá)提醒功能。

/勝券有數(shù)3.1版本/

      具體而言，勝券有數(shù)系統(tǒng)監(jiān)控可對服務(wù)器、操作系統(tǒng)、存儲、虛擬化、中間件、數(shù)據(jù)庫、Web服務(wù)等資源的配置數(shù)據(jù)和指標(biāo)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一采集。

      業(yè)務(wù)監(jiān)控包括32個監(jiān)控場景，覆蓋電商訂單處理、發(fā)貨、退貨、庫存、基礎(chǔ)檔案、異常單等6大基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。

      接口監(jiān)控則可對訂單下載、退單下載、商品下載、庫存同步、發(fā)貨回寫等5個接口節(jié)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控，同時支持淘寶、京東、拼多多等眾多主流電商平臺。

      安全監(jiān)控則能夠進(jìn)行web攻擊告警、安全基線檢測、新文件告警及惡意代碼掃描、暴力破解攻擊告警。

/勝券有數(shù)系統(tǒng)監(jiān)控看板/

預(yù)防勝于補(bǔ)救，一切交給“勝券有數(shù)”

      勝券有數(shù)作為百勝軟件旗下SaaS化產(chǎn)品，部署靈活，使用便捷，目前已經(jīng)積累了豐富的成功應(yīng)用案例。

      例如，勝券有數(shù)產(chǎn)品已與國內(nèi)某知名潮玩品牌成功開展合作。該品牌為當(dāng)前炙手可熱的新消費(fèi)品牌，線下門店超過300家，城市倉超過200個，電商門戶涵蓋天貓、抖音、速賣通、得物、shopify、shopee、微商城等，日均銷售商品達(dá)150000只。

      該品牌正處于快速發(fā)展，對全渠道業(yè)務(wù)布局加快，非常重視潮玩零售領(lǐng)域的新產(chǎn)品研發(fā)、客戶體驗以及投資成本的最優(yōu)化。為滿足業(yè)務(wù)發(fā)展和戰(zhàn)略布局需要，該品牌引進(jìn)百勝勝券有數(shù)監(jiān)控平臺，通過業(yè)務(wù)精細(xì)化監(jiān)控與預(yù)警，有效提升業(yè)務(wù)異常處理效率，大大提升了信息化系統(tǒng)對其業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐作用。雙方合作順暢，勝券有數(shù)智能監(jiān)控屢現(xiàn)里程碑效果。

      當(dāng)前，整個零售行業(yè)的競爭非常激烈，如果你的品牌想要實(shí)現(xiàn)增量發(fā)展，在面臨開頭幾大痛點(diǎn)的同時，還面臨訂單量大、業(yè)務(wù)復(fù)雜、商品龐雜而庫存管理要求高、業(yè)務(wù)鏈路需要大屏監(jiān)控等需求，勝券有數(shù)將是一個好幫手。