1月15日-17日，為期三天的“2024美娜多·首屆中國醫(yī)美高質(zhì)量發(fā)展大會(huì)”在武漢圓滿落幕。本屆大會(huì)以“回歸初心、匯聚力量、塑信創(chuàng)新、引領(lǐng)發(fā)展”為宗旨，志在打造一場集“高站位、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量”為一體的醫(yī)美行業(yè)交流盛會(huì)。

      作為大會(huì)的組委會(huì)成員，美唄醫(yī)美脫穎而出，憑借在此次盛會(huì)的精彩亮相，頻頻被權(quán)威媒體報(bào)道，例如《人民日報(bào)》、《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》、《封面新聞》等。

      會(huì)議上，美唄不僅組織業(yè)內(nèi)專家探討行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展之道，還主辦美唄第二屆商家發(fā)展論壇及頒獎(jiǎng)盛典，暢談目前業(yè)內(nèi)流量獲取難、獲客難、如何做好用戶服務(wù)等問題。并在“中國整形美容協(xié)會(huì)2023年醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)工作總結(jié)會(huì)暨評(píng)價(jià)工作10周年籌備會(huì)”上，榮獲“支持單位”稱號(hào)，美唄也是唯一獲此殊榮的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

      回顧此次大會(huì)及2023美唄品牌歷程，簡單總結(jié)了以下3個(gè)重點(diǎn)，也是美唄醫(yī)美一直以來的品牌核心競爭力，它們分別是用戶服務(wù)、伙伴合作以及內(nèi)容營銷。

      首先，是美唄一直在做的嚴(yán)選服務(wù)力。一直以來，美唄都秉持著“用戶第一”的初心，為用戶提供“嚴(yán)選”服務(wù)。例如：為用戶提供嚴(yán)選機(jī)構(gòu)/醫(yī)生/產(chǎn)品等，為用戶提供安全/健康/合理的變美解決方案……并持續(xù)不斷的為用戶在求美路上盡量少踩坑、少花費(fèi)、為保障用戶良好的醫(yī)美體驗(yàn)及術(shù)后效果等方面進(jìn)行努力。12年來，基于我們的嚴(yán)選服務(wù)，美唄服務(wù)用戶超過4939W人次。也正因?yàn)槊绬h后臺(tái)強(qiáng)大的用戶數(shù)據(jù)、深入一線的用戶洞察，以及廣大求美者的支持與認(rèn)可，美唄才能一直走到現(xiàn)在。

      其次，是美唄仍然在持續(xù)不斷的深耕伙伴合作力。熟悉美唄的伙伴都知道，美唄的核心目標(biāo)一直是“幫助合作伙伴成功”。醫(yī)美行業(yè)一直以來都是用戶門檻及認(rèn)知度較高的一個(gè)行業(yè)，求美者對(duì)醫(yī)美有著天然的期待與恐懼。都說醫(yī)美“先醫(yī)后美”，保障用戶醫(yī)美安全是美唄平臺(tái)的價(jià)值與責(zé)任。因此美唄才會(huì)在12年來一直嚴(yán)選行業(yè)中2000余家優(yōu)質(zhì)醫(yī)美機(jī)構(gòu)，嚴(yán)選12000余名業(yè)內(nèi)正規(guī)醫(yī)生，也是為了從源頭上打消用戶顧慮、幫助用戶安心變美。

      而這2000+嚴(yán)選機(jī)構(gòu)，就是美唄的“核心供應(yīng)鏈”，是美唄的重要合作伙伴，美唄與他們間彼此成長、互相賦能。

      最重要的，也是美唄引以為豪的“內(nèi)容創(chuàng)造”能力。美唄自成立以來，乘著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的東風(fēng)并精準(zhǔn)把握住了求美者的需求，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美賽道迅速成長與壯大。得益于海量的后臺(tái)用戶數(shù)據(jù)，以及完整經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代各社交媒體的變遷，美唄擅長結(jié)合各社交媒體平臺(tái)的屬性，產(chǎn)出適合不同平臺(tái)用戶吸收的優(yōu)質(zhì)醫(yī)美內(nèi)容，解讀用戶醫(yī)美疑惑與變美需求的同時(shí)，搭建起用戶與機(jī)構(gòu)間的橋梁，幫助用戶“一站式變美”。從最初的貼吧、微博、微信，到現(xiàn)在的抖音、小紅書等，美唄一直是這些社交媒體平臺(tái)醫(yī)美類賽道的頭部合作伙伴。

      例如：去年年中，美唄開啟了直播業(yè)務(wù)。美唄旗下靈悅子公司目前是醫(yī)美領(lǐng)域首家抖音官方服務(wù)商，在抖音擁有全網(wǎng)首家醫(yī)美旗艦店。去年年底，美唄與小紅書正式達(dá)成了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，將在今年與小紅書一起就“用戶需求、內(nèi)容生態(tài)共建、水下治理”等方向進(jìn)行創(chuàng)新與調(diào)整，目的就是進(jìn)一步打破信息壁壘，讓消費(fèi)者越了解醫(yī)美行業(yè)，越愿意和越放心做醫(yī)美。

      今年，美唄宣布將落實(shí)“三怕三諾”服務(wù)舉措，圍繞用戶擔(dān)心的求美難題，嚴(yán)格落實(shí)保障服務(wù)和解決方案，讓用戶變美之路更有保障。未來，為用戶而生的美唄，將始終發(fā)展以上三大核心競爭力，從創(chuàng)新和品質(zhì)兩個(gè)維度發(fā)力，持續(xù)滿足消費(fèi)者多樣化的醫(yī)美服務(wù)需求。正如美唄創(chuàng)始人兼集團(tuán)CEO龔連勝曾所說：“美唄能夠在行業(yè)中脫穎而出，重點(diǎn)是跟上了用戶不斷迭代的需求與變化。讓我們一起做時(shí)間的朋友，讓醫(yī)美像自來水一樣流進(jìn)千家萬戶，保障用戶安心變美”。