11月7日,錘子科技在成都開(kāi)了新品發(fā)布會(huì)。這是一家備受爭(zhēng)議的科技公司,他們的主營(yíng)業(yè)務(wù)手機(jī)銷量未能有所突破,但這家公司和創(chuàng)始人始終活躍在新聞?lì)^條里。這也不得不引人好奇,這是一家怎樣的科技公司,PR和營(yíng)銷一直如此出色? 從任何角度觀察,錘子科技都是一家怪異的公司。從跌跌撞撞闖入手機(jī)行業(yè),到今年從破產(chǎn)邊緣突然拿到10億元投資。你可能從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)這家自稱「情懷滿滿」的科技公司,甚至也沒(méi)用過(guò)他們?cè)O(shè)計(jì)的手機(jī),但是你一定見(jiàn)識(shí)過(guò)他們的營(yíng)銷能力,除非你也從來(lái)沒(méi)有上過(guò)網(wǎng)。 營(yíng)銷第一招:調(diào)動(dòng)好奇心2013年,錘子科技公司,發(fā)了一組宣傳海報(bào),告訴大家他即將舉辦一場(chǎng)發(fā)布會(huì)。這組平面海報(bào),設(shè)計(jì)得如何先不論,但絕對(duì)調(diào)動(dòng)了讀者的好奇心。我們可以一起回顧一下這組海報(bào)。 這幅海報(bào)的文案是,“五年半啦,每天面對(duì)滿屏幕的圓角矩形圖標(biāo),不膩歪嗎?”配圖加上這個(gè)文案,你看到后就禁不住回想,“如果圖標(biāo)不是圓角矩形,會(huì)是什么樣呢?”這就說(shuō)明你的好奇心已經(jīng)被調(diào)動(dòng)了。 這種發(fā)問(wèn)式的預(yù)熱海報(bào)相當(dāng)湊效,錘子科技公司也一直沿用至今。 營(yíng)銷第二招:有效傳播有效的線上傳播,到底需要什么? 第一,要有懸念。比如他提了兩個(gè)問(wèn)題,為什么圖標(biāo)都是圓角矩形,不是圓角矩形還能有什么圖標(biāo)?要有懸念,因?yàn)樗麙伋隽藛?wèn)題,你就想知道問(wèn)題的答案。 第二,要有戲劇化。戲劇化就是我們看到嬰兒,他的臉在戲劇化地變化,而你的情緒受到了感染。 第三,要有趣。我們看到這組海報(bào)形式就是有趣的,比如那個(gè)砸爛了的西紅柿。 最后,最好還要有價(jià)值觀。價(jià)值觀是隱藏在這些文字和圖案背后的,通過(guò)剛才的那組海報(bào),顯然能了解到這家公司非常重視“好用”和“人性化”,并且他的思考方式和別的手機(jī)公司不太一樣,這個(gè)可能就是這家公司的價(jià)值觀。 營(yíng)銷第三招:自我升華在昨晚的發(fā)布會(huì)上,羅永浩不僅發(fā)布了新手機(jī),還發(fā)布了一款全新的空氣凈化器,但這都不是我關(guān)注的重點(diǎn),真正動(dòng)人的是錘子科技在最新手機(jī)系統(tǒng)中更新了為殘障人士設(shè)計(jì)的輔助功能,系統(tǒng)級(jí)優(yōu)化視力障礙人士使用智能手機(jī)的體驗(yàn)。 這種人文關(guān)懷錘子科技也不是第一次做,第一代堅(jiān)果手機(jī)發(fā)布時(shí),當(dāng)時(shí)配套推出了一個(gè)遠(yuǎn)程協(xié)助功能,讓子女在遠(yuǎn)程可以幫助不太熟悉智能手機(jī)的父母設(shè)置手機(jī)的功能。據(jù)說(shuō)這個(gè)功能發(fā)布時(shí),好多觀眾都感動(dòng)得流出了眼淚。 這種做產(chǎn)品同時(shí)兼顧人文關(guān)懷的舉動(dòng),我稱之為“升華”。這種升華不僅僅在錘子科技的產(chǎn)品上,他們的營(yíng)銷上也沒(méi)少過(guò),最知名的就是「天生驕傲」故事征集活動(dòng)。 天生驕傲的活動(dòng)十分成功,在傳播過(guò)程中,即便一個(gè)人只有20個(gè)微博粉絲,他分享的故事可能也會(huì)收獲幾十個(gè)贊和評(píng)論,這是為什么呢?原因是很多人每天會(huì)點(diǎn)開(kāi)這個(gè)活動(dòng)頁(yè)面,在閱讀這樣的故事。這個(gè)比做到十萬(wàn)加的參與度更難,因?yàn)楹芏嗑€上傳播的活動(dòng),雖然有很多人參與,但其實(shí)是沒(méi)有人在看的。而這些故事幾乎每一個(gè)都有人閱讀。 總結(jié):講好故事,用調(diào)動(dòng)好奇心的方式撩撥受眾的心,在升華中引爆。這是一條多么清晰營(yíng)銷傳播路徑,卻很少有企業(yè)能學(xué)到。大概是因?yàn)椴皇撬械墓径寄茴I(lǐng)悟「情懷」二字。 |